江湖艺人的商业模式

以前四处游走的江湖艺人，不可能有自己的舞台戏院，一般都是当街开始表演，表演时一定要说的一句话就是：“在家靠父母出门靠朋友！有钱的捧个钱场，没钱的捧个人场”

这里所用的经营模式，很类似于现在网络和免费开源软件的模式；看表演不出钱的是多数，出钱的是少数，但不管出不出钱都来者不拒；不出钱的帮着聚集人气，人多了自然出钱的人也会增加；而人来的多了又会吸引更多的人来看，这就免去了那些在戏院表演所需要的广告宣传费用，起到了不花钱的市场营销作用；

现在来看看免费及开源软件的商业模式，“不卖产品，卖服务”，软件可以免费使用，但在技术服务和培训等方面收费；通过免费的策略迅速和持续的占领市场，将使的同类收费软件的市场份额逐步的被挤掉， 而又不用负担收费软件高额的市场销售费用，产品的市场是靠用户的口碑相传形成的；那些没钱的用户，只要自己能有技术能力，就可以一直享用这顿免费大餐，使用的好了，还会再介绍给朋友，朋友再介绍给朋友；企业或商务用户，为了获得高质量的技术服务，只需要付出比收费软件低的多的费用，便宜广普这也是对付费用户的一个吸引点；开源软件还有一个杀手锏，就是开发成本也非常的底，比起付费软件，他的开发人员很多就来自他的用户，而且大量软件测试等工作，都是由免费用户来完成的，甚至他的产品更新换代的设计规划，都有很多来自用户的建议，也因此他的产品也会更加的适合用户需求。也因此我们可以预言，将来的软件产品模式，应该是免费开源的模式为主导，“送产品，卖服务”是主流，微软倡导的付费软件时代会成为过去；

再来看看部分网络产品的经营模式，以flickr为例，其基本的服务是不收费的，只是当你使用服务的流量超过一个限额才要收费，上传图片的空间是没有限制的，这样你可以一直免费使用下去，而不会因为用完了免费空间，而不得已转移到其他网站，而且每个月的流量的限制，对大多数用户来说也不是一个限制，除非是你有特别多的图片每天要上传，占用很大的带宽流量，对于这样的用户，一般来说每月付很少的一点钱也是愿意承担的；毕竟这里有好的服务，和大量免费用户制造的热闹的社区环境，这里免费用户就是捧了个人场，使得人气本身对付费用户也有了价值；而这种限制流量而不限制空间的收费方式，又不会赶走免费用户。随着时间的推移，还会有不少免费用户不断的转移到付费的行列。

再来看看QQ的收费模式，聊天软件本身是不收费的，这样不会赶走用户，但扩展的一些服务项目是有限制的收费的，如Avatar和QQ zone的收费模式，可以说是很聪明的一种收费方式，免费的也可以玩Avatar但免费的服饰有限，只能体验体验，一旦喜欢上了，再付一点点的费用去玩就有点顺理成章，比较好接受了，QQ zone也是免费的皮肤也能用，些日志传相片这些基本功能，都不限制，只有额外的皮肤和功能会要花钱买，这些收费的模式应该算是很聪明的；但是这里也要说一下QQ的广告运营模式，是很愚蠢的，在聊天框的上头出现banner广告还能把让人接受，但每次弹出广告消息，就很让人讨厌了。

一个网络产品尤其是web2.0网站，他们的收费模式设计原则，我想应该是江湖艺人的那句话：“有钱的捧个钱场，没钱的捧个人场”；一不要赶走用户，因为每个免费客户都是你的推销员；二不要强迫用户付费，要让付费感觉很舒服；