界面越来越复杂了!设计的目的是什么?

风中飞行 发布于 2008年07月24日 星期四
刚试用了facebook的新版页面,感觉界面越来越复杂了,想想“一起网”为什么做不起来,页面结构及网站系统结构的庞杂,是一个不小的原因。
复杂会增加用户的进入门槛,增加用户的学习时间。
复杂的系统架构对用户应该隐藏起来,或分层隐藏起来;让用户第一眼看到的是最简单的,最易上手的;用户在使用过程中可以不断发现层层隐藏的系统功能及结构,就像洋葱皮可以层层深入。
纵观苹果的产品设计正是这一思想的完美体现,所有的产品第一眼看去总是非常的精简、简洁!可以说是惜墨如金,但使用起来又会不断的发现新的功能,获得探索的乐趣。
      
这又回到了设计的目的是什么?这个话题。
我想设计的目的就是在最短的时间里,把你要传达的内容,最有效的清晰的传递给目标受众。复杂的设计显然起不到这一作用,它会增加传达的时间,增加受众的理解吸收时间,而且会增加传达出现错误的几率。
当然这更多的是说视觉传达设计,但我想产品的设计也是相通的。
网站和其他产品的设计一样,都会存在期望呈现简单干净的界面设计,和期望实现全面完整的产品功能这样一对矛盾!如何解决?
苹果产品的设计给了我们很好的启示,用技术简化界面设计,将功能隐藏在表层的界面之下。如上所见一个iPod产品,界面简单到极致,对设计师自然是再好不过的了,简洁的设计体现出的是品味。那么功能如何实现哪?我前几天才用了一下这个产品,发现用手指沿着这个白色的圆圈按钮轻轻旋转滑动,竟然就可以调节音量,上下滚动菜单,这一功能的实现自然是依赖于技术,而且带给人们一种奇妙的感受,让人顿时对产品产生一种爱不释手的亲切感。
补充:当然也不是说繁复的设计就一定不好,犹如明清家具之区别,明式家具以简洁著称,而清代家具以繁复来最求雍容华贵;关键是产品的结构要清晰,逻辑结构清晰合理,不要让用户在繁复的界面中迷失,当然更不能让用户在简单的界面中迷失。
另外过度的设计对使用者来说,也是一种干扰;将更多的功能操作,在面对用户的第一面时最好隐藏起来,只留下最主要的核心功能操作,应该是个不错的路数,把复杂隐藏在简单之下。
“万事万物应该尽量简单,而不是更简单。”-爱因斯坦
“如无必要,勿增实体”-奥卡姆剃刀
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世界需要坦诚友善的沟通,沟通需要直接理智的表达

风中飞行 发布于 2008年04月18日 星期五

相互不接触的陌生人是不会发生争执的,热恋中的情侣也不会;丈夫常常会为妻子不可理喻的做事方法,而大为光火,妻子也会为丈夫在生活中的愚蠢举动,而唠唠叨叨;夫妻双方如果能够相互站在对方的角度思考,相互理解宽容,虽然丈夫不一定会成为油盐酱醋的专家,妻子也不一定能成为通透世事的达人,但夫妻俩的争吵会越来越少,最后一定是个幸福美满的家庭;反之如果相互都不能宽容对方,也不愿意作出改变,那么家庭的争吵会不断发生,最后的结果就只能是离婚。

每个人都有每个人的长处和短处,在我看来是天经地义的事,在他看来却是不可理解的,在他看来是地动山摇的大事,在我看来不过是是鸡毛蒜皮的小事。

我想每个人都知道古老圣经的巴别塔寓言,说的不仅仅是语言的障碍问题,更多是是人与人之间心灵的、文化的沟通障碍,电影《巴别塔》的导演可以说是深刻的领悟了这一点,通过电影向我们传达了这一寓言的深层含义。

老婆在公司受了委屈会回来向我诉苦,我说你给我说有什么用呀(其实后来我理解了这是有用的,老婆需要有个倾诉的对象)!你应该给对方说呀!我的解释是,我不在现场,事情的黑白曲直我不好只凭一面之词妄加评断,首先要知道每个人都会犯错误,哪怕是公司的老总,所以要能宽容别人,但是你认为不对的一定要找对方说出来,要沟通,你不说他怎么知道他的做法让你很生气,他怎么会知道他错了,或者你怎么知道就一定是对方错了哪。

如果我一听到老婆的抱怨就和她一起大骂对方,那么她也会经常和公司同事起冲突,最后因不能适应公司的工作环境而辞职。

如果我听到她的抱怨,只是说要宽容别人,她也会因为长期的压抑而离开公司。

实际情况是通过沟通之后,她发现对方同事或老总,并没有他想象的那么糟糕和不可理喻,有时她还能自我检讨,能明白自己也有不是的地方;而且由于她敢于发表意见和建议,也逐渐被公司重视,和同事的关系也处的很好。

夫妻之间需要理解和沟通,同事与同事之间需要沟通理解,国家与国家和国家之间同样需要沟通和理解。

他人冒犯了你,你马上就是一个痛快的反击,往往会将误会变成矛盾,将矛盾变成冲突,将冲突变成仇恨;而如果你不表达出你的不满,压抑在心里,对方就会忽略他的冒失,以后会变本加厉的冒犯你,而你终有一天会承受不住积压的愤怒而造成双方的剧烈冲突,甚至反击时因愤怒而失去理智,在伤害对方的同时也伤害了自己。

而沟通不一定每一次都会有成效,也不会沟通了就一定会圆满,但是不沟通只能将双方逼上对峙的绝境,打开沟通之门,永远不要关上它。

另:现在网上抵制家乐福的行动,我很赞成一个提法,就是-重要的不是抵制,而是“表达”。

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对抵制家乐福行动的效果粗略预测和分析

风中飞行 发布于 2008年04月17日 星期四

首先这次行动的方式显示了中国网民的进步,采用51节一天不去家乐福购物的表达方式,可以看出中国网民更成熟、实际和理智了。这样一种进步无论如何都是可喜的也是应该的到赞许的!

那么既然我们这次是要在51节那天,向法国方面传达这样一个脉冲信号,那就到时候一定要清晰的发送出去,否则也显得我们中国网民言而无信了。

另外大家都在传递、响应、支持这个行动,但很少有考虑家乐福是否会有应对措施,如51降价促销这样简单的商业手段,有可能轻易的覆盖这次行动的脉冲信号,毕竟以民生为主的大众,有很多一部分很可能经不起这么一个诱惑。

好了别的不多说了,我们来做个粗略的估算,看看这次行动能在51节形成多大的脉冲信号(暂时只考虑互联网人群的影响力,线下宣传手机传递的不在估算范围内)。

以下估算数据都没有很切实的调查数据支持,只是根据网上现有的一些数据,和自己的估计,每个人可以根据自己掌握的数据来重新计算。

估算方法一:按单个家乐福门店计算

正常情况下51这天去家乐福购物的人上网的人群有多少?按国内统计报告16%的网民,考虑去家乐福购物的人群可能上网率偏高,算30%吧。

这些网民中获知此次行动的人,按90%计算。

获知者中支持的网上有调查据说占88%。

支持者在51当天实际采取行动的,按80%计算。

那么51这天家乐福客户流失率是30%×90%×88%×80=19%的购物者

家乐福一个门店的51当天人流量按1.5万来计算。

1.5万×19%=2850人,也就是说这个家乐福门店将有这么多的客户损失

估算方法二:按整个国内网民数量计算

中国网民数量按国内统计报告16%,即2.11亿

网民中常去家乐福购物的,没有调查数据,自己随便估计0.1%来计算。

这些人中51本来要去家乐福购物的按50%计算。

网民中获知此次行动的人,按90%计算。

获知者中支持的按88%计算。

支持者在51当天实际采取行动的,按80%计算。

家乐福国内门店数,网上有个数据“2007年12月31日家乐福中国内地门店总计109家”就按110家计算。

则51这天不家乐福客户流失数量应该是2.11亿×0.1%×50%×90%×88%×80%=66528人

分摊到110家门店66528人/110=604.8人

以上数据纯属自己瞎估着玩的,不具有实际参考价值,有兴趣的可以按自己的方式或估算数据去估算,看于51那天的实际情况能相差多远。

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互联网思考:给你还是给我

风中飞行 发布于 2008年03月31日 星期一

从互联网的技术基础(开放的网络协议),到互联网的发展历史,我们可以看到互联网本身是一个开放和分享的平台,开放和分享也是互联网的精神主旨所在,大量的互联网应用网站都在体现着这一精神,或利用这一平台发扬着这样一种精神,软件开源可以说正是借助互联网这一平台而几乎成为一种宗教,首当其冲的是linux,跟随其后的有大量应用软件的开源,可以说是数不胜数。

国外的flickr、facebook、twitter、google maps等等,都在推出后不久,提供其开放API开发接口,供第三方利用开发各自的应用。而新兴的rss协议,更是这一宗旨的体现。

反观国内的互联网不知是技术原因还是心态的问题,却鲜有这样的现象,开源软件虽然也有不少开源的,但似乎都不是那么的开放,除却很多是从国外开源抄袭过来改装的不说,很多国内开源系统,要么是开源不够,要么只是个名头。

而就网站来说,我所知道的大概有模仿flickr的yupoo、巴巴变及模仿twitter的叽歪、饭否,提供了开放的api开发接口。更多的是封闭和保守,现在大量的facebook模仿网站,却没有见一个模仿了facebook的开放api系统,不开放倒也罢了,更加极端的是对第三方的围追堵截,QQ的协议不断的修改,和QQ的珊瑚虫事件,可以说是这种封闭和保守的极端体现了。

今天我突然想起了一个很老的笑话:说有一个很吝啬的人,从来都不会给别人哪怕是一丁点儿的东西,一天他不小心落入水中,岸边有人想搭救他,向他伸出手对他说“把手给我!”,可是这个吝啬鬼就是不伸出手,营救人员急得没法,几次呼叫都没有作用,这时有个认识吝啬鬼的人经过,看到这一情景,就对那个好心人说,你试试喊“给你我的手!”话音刚落,那位吝啬鬼就迅速伸出手,紧紧抓住了他的手。

呵呵!我们的互联网是要给你还是给我?

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今日读网:互联网行业思考

风中飞行 发布于 2008年02月04日 星期一

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